6 Commentaires
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Avatar de melinda limoges

Parfait comme toujours!

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Avatar de Romain Bouvet

Merci !!

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Avatar de Cyril Chambard

Du très lourd ! Merci Romain !

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Avatar de Romain Bouvet

Merci pour le retour !

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Avatar de Buro Diallo

Super

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Avatar de Buro Diallo

### Résumé : Tout est une question de perception

#### Points Clés :

1. **Importance de la Perception** :

- Le succès de la vente dépend de la capacité à aider le client à adopter une nouvelle perspective.

- Utilisation du recadrage psychologique pour changer la perception du client.

2. **Exemple de Recadrage** :

- **Scénario du cinéma** : Perte de 20 € avant ou après l'achat du billet influence différemment la décision d'achat.

- **Présentation des informations** : 75% sans matières grasses vs 25% de matières grasses.

- **Intervention chirurgicale** : 10% de chances de mourir vs 90% de chances de réussite.

3. **Technique du Recadrage en Vente** :

- **8 leviers psychologiques** : Preuve sociale, ancrage, contraste, cadrage positif, croyances internes, aversion à la perte, normalisation, Disrupt Then Reframe.

- **Exemple de preuve sociale** : Utiliser des phrases qui montrent que d'autres clients préfèrent une option.

4. **Recadrage des Objections Inconscientes** :

- Les objections sont souvent irrationnelles.

- Utiliser le recadrage pour surmonter les blocages inconscients.

5. **Objections à Répétition** :

- Ramener le client dans un état émotionnel positif.

- Poser des questions sur les avantages de la collaboration.

6. **Budget Trop Faible** :

- Utiliser le Disrupt Then Reframe pour recadrer les attentes budgétaires.

- Exemple : Mentionner des tarifs élevés pour ancrer une nouvelle perception de la valeur.

7. **Conclusion** :

- Le recadrage peut sauver des situations commerciales complexes.

- La communication est largement influencée par la perception et le cadrage.

### Conclusion :

Le recadrage psychologique est une technique puissante pour influencer la perception des clients et surmonter les obstacles à la vente. En utilisant des leviers psychologiques et en recadrant les objections, il est possible d'améliorer les résultats commerciaux de manière quantifiable.

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